Act on Specified Commercial Transactions

Company Name

ホビスタンダード合同会社

Seller

大井将義

Seller's Address

〒1520035

Tokyo目黒区自由が丘2-16-12 LC1F

Contact

Hours & Shop Information

【ご注文や製品に関するお問い合わせについて】

スムーズ且つ迅速に意思疎通を図り、当店による認識誤り等にてお客様にご迷惑をお掛けしたくない思いから、TELでのお受付は遠慮させて頂いております。
TEL番号は各事業者共通窓口番号となり、お問合せ頂いても不通、不在の場合となります事ご了承お願い致します。

ご注文や製品に関するお問い合わせの際は、当HPのCONTACTやメール、SNSよりお問合せ下さいませ。

お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変恐縮ではございますが
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

【当社従業員及び関係者保護の目的、お客様とより良いお取引を目指して】
当社は、従業員及び関係者を大切なパートナーとして運営しております。
その為、当社従業員及び関係者の保護を目的として、暴力、差別、営業妨害、威圧、高圧的な言動、お問合せ等に関しては、所轄の機関へ報告、または届け出を致します。

About Price

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

【送料について】
日本国内全国送料無料です。
※海外発送は別途送料がかかります。(製品ページ参照)

About Payment Billing Date

支払方法：クレジットカード、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Pay、PayPalによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時、もしくはお振込み完了時等でお支払いが確定致します。

【複数購入・高額注文について】
ご注文内容にお間違いが無いか、当社よりTEL、メールにて確認をさせて頂く場合がございます。
発送準備に３～６日程かかる場合がございます。
内容により、銀行振込にてご決済をお願いする場合がございます。

Shipping Date

1.在庫有製品に関してはご注文確定後1～3営業日を目安に発送いたします。
2.メーカー直送品に関しては、ご注文確定後1～4営業日を目安に発送いたします。
3.予約品や入荷待ち製品は入荷次第発送、ご連絡差し上げます。
4.発送が遅れる際は、別途ご連絡差し上げます。
5.他の公式店舗との共通在庫の為、万が一在庫切れの際は、別途ご連絡させて頂きます。

■迅速にお客様にお渡しできる様、出荷業務は土日祝日も行う場合があります。

■製品を迅速にお客様へお届けできる様、一部商品につきまして、
委託先のAmazon.co.jpより配送となります。
配送、ご案内、依頼主、不在表などがAmazon.co.jpとなる場合がございます。
紛らわしいとは存じますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

■当ストアでは資源の削減および有効利用、そしてお客様のお手間(資材ご処分等)を出来るだけ省ける様、簡易梱包に努めております。様々な面で企業努力して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。


【大型休暇中の発送について】
■製品や時期、お届け先により、一部提携倉庫より発送できない場合は、通常営業日に発送させて頂きます。

Notes on Refund and Returning Goods

■商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
■商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
■商品到着後、7日間以内にCONTACTやより問い合わせ、メールもしくはご注文履歴よりご連絡頂きます様お願いいたします。
■また、不具合商品につきまして、当社にて現物確認後、交換、返品対応となる場合があります。※不具合が故意、及び過失である場合、返品等の対応に応じれない場合がございます。
■現品が無い場合は、製品に瑕疵がある場合でも返品・交換等は一切お受けしておりません。
■なお、お客様都合(色味や素材、機能などが想定と違う等)による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

【配達未完了(受取拒否や長期不在など)の場合】
■ご注文後、配送業者が所定の宛先へ配達が出来ず、当店へ返送された場合、下記所定手数料をご負担いただいております。

■所定手数料＝配送実費＋事務手数料＋お支払代金合計の15%

■出荷後の金額修正がシステム上出来ない為、所定手数料を除いた代金のご返金は銀行振込のみとなります。ご連絡がつかない場合は、一部代金のご返金できない場合がございます。

■再発送をご希望の場合は、戻り品を確認後、着払いにて承っております。(その場合は所定手数料はかかりません。)

■配送完了後に当店より運送会社、送り状No.をお知らせ致します。各運送会社のお荷物取り置き期間は5～7日程度となっておりますので、不在表のお早目のご確認、長期不在時などすぐにお荷物が受け取れない場合は、各運送会社へご連絡の程お願い致します。